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お手続き(申し込み/変更/確認/解約)


ご契約内容の変更
ADSLパワーラインのお客様
→ 契約プランの変更
→ ADSL速度プランの変更
→ ADSLモデムタイプの変更
→ ADSLのお引越し(ADSL利用場所変更)
→ ADSL電話番号の変更
→ ADSL回線タイプの変更
→ お申し込み状況(ステータス)の確認



すべてのお客様
→ 住所・電話番号の変更
→ 契約プランの変更
→ 一時休止/利用再開
→ インターネット接続の解約
→ ダイヤルアップ利用時間の確認

メール関連サービスのお手続き
→ 追加メールセレクト申し込み
→ メールアドレスの変更
→ 追加メールセレクト(アドレス)の解約
→ 追加メールセレクト(アドレス)の一時休止
→ 追加メールセレクト(アドレス)の利用再開
→ メール転送の設定変更
→ メールウィルスチェックの申し込み/解約
→ メーリングリストの解約
→ メール保存期間の設定変更
→ 自動応答メールの設定変更
→ メールボックス使用容量確認

セキュリティ関連サービスのお手続き
→ メールウィルスチェックの申し込み/解約
→ ホームページウィルスチェックの申し込み/解約
→ ホームページフィルタの申し込み/解約
→ TNCオンラインセキュリティの申し込み/解約
→ 迷惑メールガードの利用/設定変更

パスワードの変更手続き
→ ユーザパスワードの変更
→ メールパスワードの変更

割引制度のお手続き
→ ソク割15(年契約割引)申し込み/解約
→ 障がい者割引制度の申し込み


オプションサービスのお手続き
→ TT-PHONE申し込み/明細確認/解約
→ TNC with BIGLOBEの申し込み/解約
→ ショウタイムの申し込み/解約
→ ゼンリン住宅地図サービスのご利用
→ 固定IPサービスの申し込み/変更/確認/解約
→ 出張サポートサービス申し込み
→ TNCポケットの申し込み/解約

ホームページ関連サービスのお手続き
→ ココログ with TNCの申し込み/確認/解約
→ 個人向けホームページの申し込み
→ 個人向けホームページの解約
→ OneOffice(ホスティングサービス)の申し込み
→ OneOffice(ホスティングサービス)の解約
→ 法人/商用ホームページの解約
→ オリジナルドメインサービス(ODS)の解約

その他のお手続き
→ 料金振替口座及びクレジットカードの変更
→ 登録完了のお知らせ再発行
→ めるまが配信停止
→ TNC Information メール配信停止
→ 乗り換えキャンペーン特典申請
→ お友達紹介制度


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