2018年1月31日をもちまして「ADSLパワーライン」の新規お申し込み受付を終了いたしました。
なお、現在ご利用中のお客様は引き続きご利用いただけます。
ご不明点ならびに他サービスへの変更検討などは TOKAIネットワーククラブ までお問い合わせください。 |
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ADSLパワーラインを利用中で、お引越し先でもADSLのご利用を希望される場合には、「お引越し手続きとは？」や注意事項をご確認ください。
お手続きの際に、ADSLパワーライン専用回線タイプをお申し込みください。
お客様からNTTへ連絡する必要もありません。
専用回線タイプでは、音声通話はご利用いただけません。（TT-PHONE除く。）
また月々のNTT回線使用料は、電話加入権が不要な代わりに、電話共用タイプよりも専用回線タイプの方が割高となります。 |
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お引越し手続きの流れ |
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ADSLのお引越し手続きは、下記のように進められます。
専用回線タイプの場合は「3」からのお手続きとなります。
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お引越し先のサービスエリアの確認 |
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お引越し先がADSLパワーラインのサービスエリアであることを、「ADSLパワーライン サービスエリア確認」で確認してください。
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【電話共用タイプのみ】電話回線のお引越し手続き
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お引越し先で電話が開通していない（電話が使えない）場合には、下記のようなお手続きをするために、まずNTT（局番なしの『116』）へご連絡ください。
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電話回線の移設手続き |
| ・ |
電話回線の新規敷設手続き |
| ・ |
休止されている電話回線の再開手続き |
| ※ |
NTTへの連絡が必要なお客様は、電話共用タイプのお客様のみです。 |
| ※ |
NTTには「TNCでADSLを使う」と、必ずお伝えください。 |
| ※ |
NTTへ連絡をした後に、電話開通日などが決定されます。
これらの情報は、ADSLのお引越し手続きに必要な情報ですので、必ずお控えください。 |
▼ADSLのお引越し手続きに必要な情報
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お引越し先 |
電話回線開通日（電話が使えるようになる日） |
| * |
お引越し先 |
電話番号 |
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お引越し先 |
電話回線名義人 |
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念のため、NTTご担当者名、NTTへの連絡日もお控えください。 |
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お手続き |
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このページの下にある『コールバック（折り返し電話）予約ページ』ボタンより、コールバックをお申し込みください。お引越しお手続きについてTOKAIネットワーククラブ事務局より折り返しお電話いたします。
| ※ |
お引越し先でも、現在お使いのADSLモデム・スプリッタをお使いいただきます。モデム・スプリッタは、お引越し先に持参してください。 |
| ※ |
【専用回線タイプのみ】お引越し先で専用回線タイプを利用する場合は、運転免許証・健康保険証・パスポート・住民基本台帳カード等のコピー（ご契約者のご住所が明記されているもの）、法人名義の場
合は登記簿のコピーを提出していただく必要がございます。またご契約者が未成年者の場合、別途親権者同意書と親権者の証明書が必要となります。 |
| ※ |
健康保険証のコピーをご提出の場合、「記号」「番号」「臓器提供意思確認欄」は該当箇所をぬりつぶしてご送付ください。 |
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開通日連絡 |
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お引越し先でのADSL開通日が決定いたしましたら、郵送でお客様に通知いたします。
開通日が来るまで、お待ちください。
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ご利用開始 |
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お知らせしたADSL開通日以降に、お引越し先でADSLモデム・スプリッタを設置し、ADSLの接続状態をご確認ください。 |
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| ※ |
【専用回線タイプのみ】ADSL開通日には、NTT工事人がお客様宅敷地内で作業をする関係上、立会い（ご家族の方でも結構です）が必要となります。お立会いができない場合は工事を延期させていただきます。 |
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移転お手続き費用 |
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| ・ |
ADSLのお引越し手続きには、電話番号変更の有無に関わらず、下記の費用が必要となります。
| 1） |
NTT工事費 |
| 回線タイプ |
NTT工事費 *1 |
| 電話共用タイプ（電話とADSLを共用してお使いいただくタイプ） |
3,355円（税込） *2 |
| 専用回線タイプ（ADSL専用の回線を新たに敷設するタイプ） |
2,420円〜11,550円（税込） *3 |
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| *1 |
別途、NTT工事費としてNTT西日本より請求されます。
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| *2 |
NTT西日本よりADSL申し込み電話番号の電話料金と合算で請求されます。 |
| *3 |
NTT西日本より別途請求書（払込通知票）が送付されますので案内に沿ってお支払いください。
宅内の配線状況によっては、11,550円（税抜10,500円）以上の工事費が発生する場合があります。 |
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| 2） |
ADSL一時中断料金 |
ADSLお引越し（移転）お手続き中は、サービス一時中断と同等料金を適用し、日割り計算をいたします。
| 電話共用タイプ・専用回線タイプ 各プラン |
1,100円/月（税込） |
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注意事項 |
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お手続きの前に、右記関連リンク「お引越し手続きとは？」を必ずお読みください。 |
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お手続きは、お引越し先のご住所と電話番号（電話共用タイプの場合）、電話開通日が決定した後に行ってください。 |
| ・ |
NTTの都合や、入力内容に不備があった場合などは、ADSLサービスをご利用いただけない（インターネットの接続ができない）期間が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
| ・ |
ADSLのお引越しにADSL電話番号変更がともなう場合も、「ADSLのお引越し」で、お引越しと電話番号変更、双方のお手続きができます。 |
| ・ |
ADSLのお引越しと「TT-PHONEの申し込み」「モデムタイプの変更」は、同時にお手続きすることができません。 |
| ・ |
下記のような理由で、お引越し先でのサービスがご提供できない、または通信速度が十分に出ない場合があります。
| * |
開局状況 |
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電話回線の光化 |
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線路長（NTT局からお客様宅までの電話回線の長さ） |
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空き電話回線の有無 |
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電話回線品質状態 |
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手続き |
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上記内容をご確認の上、下記ボタンよりお申し込みください。
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関連リンク
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