メールウイルスガード
サービス内容
TNCのメールサービスは標準でウイルスを検出・駆除する「メールウイルスガード」を提供しています。
ウイルスに感染したメールが見つかった場合、自動的に削除されるので、安心してメールをご利用いただけます。
全てのメールにメールウイルスガードが標準装備！
TNCが提供する全てのメールアドレス（追加メールアドレス含む）に、メールウイルスガードを標準装備。
お申し込み不要で安全にメールサービスをご利用頂けます。
設定インストール不要！定義ファイルも自動アップデート！
TNCのメールサーバ側でメールを検出・駆除する上に、定義ファイルも自動的にアップデートされるので、お客様で設定変更やアップデートをする必要もありません。
ウイルス感染と、感染によるトラブルからも守る！
ウイルスから守るだけでなく、ウイルスに感染後、知らないうちに不特定多数の人にウイルスを送り、迷惑をかけたり、加害者になってしまうことを防ぎます！
メールウイルスチェックとは、対象とする圧縮階層や圧縮形式などが異なります。メールウイルスガードとメールウイルスチェックの違いについては、以下のページをご確認ください。
| ※ |
有料の「メールウイルスチェックサービス」を利用されている場合は、メールウイルスガードによるウイルスの検出・駆除は行いません。 |
このページのトップへ
検出・駆除の対象となるファイル形式
メールウイルスガードは、ウイルスのパターンをマッチングさせてウイルスかどうかを判定しますので、ファイル形式（exe、excel、word、ppt等）には依存しません。全てのファイル形式に対してマッチングを行います。
ただし、圧縮ファイルについては圧縮ファイルの階層の深さ（圧縮階層）、圧縮ファイル形式、その他によりウイルスを検出・駆除できない場合があります。予めご了承ください。
◆サポートするファイル形式
| 圧縮階層
| 10階層まで。（11階層以上の場合は対象外） |
|---|
| 圧縮形式
| LHA アーカイブ、LZH アーカイブ、ARJ 圧縮ファイル、Zip 圧縮ファイル、Microsoft CAB 圧縮ファイル、RAR 圧縮ファイル、GNU zip、tar アーカイブ、bzip2 圧縮ファイル、msc ファイル |
|---|
下記の場合、ウイルスチェック対象外となります。
| ・ |
分割メール |
| ・ |
一定容量以上のメール |
| ・ |
パスワードで暗号化された添付ファイル |
| ・ |
その他メール以外で感染するウイルス・マルウェア
（メール本文中のリンク先で感染するウイルス等、メール本文または添付ファイル以外） |
このページのトップへ
ウイルス検出・駆除時の動作
メールウイルスガードでは、TNCのメールサーバを利用してTNCのメールアドレスへ送受信される全てのメールをウイルスチェック（ウイルス検査）します。※
| ※ |
有料の「メールウイルスチェックサービス」を利用されている場合は、メールウイルスガードによるウイルスの検出・駆除は行いません。 |
ウイルスチェック時にウイルス付きのメールが発見された場合、そのメール及び添付ファイルは削除されます。
| 送受信 |
元メール及び添付ファイル |
通知メール |
| メール受信時 |
削除
（お客様宛に送られたメール本体及び添付ファイルを削除します。元メールは復元できません。） |
お客様宛にウイルスを検出または駆除した旨のメールをお送りします。
（元メールを送った送信者には通知メールは送られません） |
| メール送信時 |
削除
（お客様がお送りしたメール本体及び添付ファイルを削除します。元メールは復元できません。） |
お客様宛にウイルスを検出または駆除した旨のメールをお送りします。
（元メールの送信相手（受信者）には通知メールは送られません） |
通知メールの内容は、下記ページをご参照ください。
このページのトップへ
