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ソク割15の契約期間は12ヶ月単位となります。お客様からのお申し出がない限り、12ヶ月ごとの自動更新となります。
ソク割契約更新日が属する月の前月、当月、翌月以外に、ソク割15の解約、TNCを退会となった場合、またはその他プランへ変更となった場合は、解約手数料をご請求させていただきます。
○ソク割15(N)ご利用年数と途中解約の場合の解約手数料(2022年7月1日以降にお申し込みの方)


契約起算日が7月1日の場合、翌年の6月、7月および8月を契約更新期間とし、契約更新期間以外でソク割15を解約、TNCを退会される場合、またはその他プランへ変更となった場合は、解約手数料が発生いたします。
※各サービスプラン別の解約手数料は以下の表をご確認ください。

サービス名 |
ファミリー/ホーム |
マンション |
解約手数料 |
解約手数料 |
フレッツ光対応バリュープラン |
1,100円 (税抜 1,000円) |
935円 (税抜 850円) |
コミュファ光対応プラン |
1,100円 (税抜 1,000円) |
770円 (税抜 700円) |
ひかりdeネット対応プラン |
1,100円 (税抜 1,000円) |
770円 (税抜 700円) |
フレッツ・ADSL対応サービス |
1,100円 (税抜 1,000円) |
1,100円 (税抜 1,000円) |
ダイヤルアップ接続サービス モバイルプラン |
440円 (税抜 400円) |
440円 (税抜 400円) |
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○ソク割15ご利用年数と途中解約の場合の解約手数料(2022年6月30日以前にお申し込みの方)

途中解約時のご利用年数 |
1年目 |
2年目 |
3年目 |
4年目 |
5年目〜 |
解約手数料 |
4,400円 |
3,300円 |
2,200円 |
1,100円 |
0円 |
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○契約起算日の決定

ソク割15のご利用年数は、お申し込み時に定める「契約起算日」を基準に計算します。
契約起算日の設定は、お申し込みの方法により異なります。
○契約起算日の設定方法

・TNCへ未入会、またはソク割/ソク割ワイド/ソク割15を利用されていないお客様

TNC入会と同時にソク割15(N)適用対象プランを申し込む場合 |
課金開始日の翌月1日がソク割15契約起算日となります。 |
すでにTNC会員でご利用の方がソク割15(N)適用対象プランにプラン変更する場合 |
ソク割15(N)適用対象プランへプラン変更申込日の翌月1日がソク割15契約起算日となります。 |
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○ソク割15解約手数料の発生基準

ソク割15の契約起算日より、12ヶ月ごとに契約が更新される「契約更新日」を迎えます。
契約更新日が属する月の前月、当月、翌月以外の期間にソク割15を解約、TNCを退会される場合、またはその他プランへ変更となった場合は、ソク割15解約手数料をご請求させていただきます。
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ポイント!−契約更新日の確認方法 |

ソク割15の契約更新日は、「契約サービス情報」ページよりご確認いただけます。
※ご確認にはユーザID・ユーザパスワードが必要です。

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