TNC｜プラン変更

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NTT西日本は、フレッツ光提供エリアでは、2016/07/01以降新規受付を終了しており、2023/01/31をもってサービス提供も終了いたします。
NTT西日本がサービス終了時点で、本サービスの提供も終了いたします。

	NTT西日本「フレッツ・ADSL」の新規申込受付終了について
	NTT西日本「フレッツ光」提供エリアにおける「フレッツ・ADSL」の提供終了について

STEP1
プラン選択

STEP2
ユーザ認証

STEP3
手続き選択

STEP4
お手続き

STEP5
内容確認

STEP6
手続き完了

ご利用プランをフレッツ・ADSL対応プランに変更します。

お手続きの前に

お手続きの前に必ず下記の内容をご確認ください。

料金について

手続き後の流れ

新しいプランの料金を確認してください。
TNCへのお支払いとNTTへのお支払いが必要になります。

新プランでのサービス開始までの流れを確認してください。
サービスエリアも合わせてご確認ください。

※	初期費用や月額費用等はNTTへ直接申し込んだ場合と同じになります。

NTTへの取次ぎについて

NTT西日本へ必要となるお手続きは、フレッツ・ADSL回線のお申し込みです。
TNCでは、フレッツ・ADSL回線お申し込みの代行「NTTお取次ぎサービス」を無料で行っております。

NTTへの取次ぎを希望する場合は、プラン変更手続き画面で、NTTへのフレッツ・ADSL回線申込を「希望する」と選択してください。
手続き後は、NTTからのコンサルティング電話（サービス・工事内容の確認連絡）をお待ちください。

ご自身でNTT西日本116へ直接お電話いただいても、フレッツ・ADSL回線をお申し込みいただくことができます。
直接NTT西日本へお申し込みされる場合や、すでにNTT西日本へお申し込み済みの場合は、プラン変更手続き画面で、NTTへのフレッツ・ADSL回線申込を「希望しない」と選択してください。

注意事項

・

変更後のプランでご利用いただけるのは、お手続きをされた翌営業日の午後からです。
TOKAIネットワーククラブの営業日につきましては下記ページをご参照ください。

TOKAIネットワーククラブの営業日

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お手続きの前にサービスエリアをご確認ください。

NTT西日本提供エリア

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TOKAIネットワーククラブでフレッツ・ADSL接続の対応ができても、NTTの設備の問題からフレッツ・ADSLが利用できないことがあります。

・

お手続きの前に、ご入会時にお送りした「ご契約内容確認書」または「登録完了のお知らせ」をご用意ください。

・

午後11時～午前9時はメンテナンス中の為、プラン変更できません。予めご了承ください。

・

現在ADSLパワーラインをご利用いただいている場合、ADSLパワーラインを解約する必要があります。詳しくは、TOKAIネットワーククラブ事務局までお問い合わせください。

TOKAIネットワーククラブ事務局
電話番号	：	0120-696927（通話料無料）
営業時間	：	月～金 10:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 ※ただし年間数日のお休みをいただきます。

変更手続き

上記の内容を確認し、内容に同意いただける場合は下記のボタンをクリックし、手続きを開始してください。

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