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【重要】メール送信サーバ 設定変更のお願い
〜 「mail001.tokai.or.jp」を送信サーバに指定しているお客様へ 〜
平素はTOKAIネットワーククラブをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度弊社では、サーバのセキュリティ強化のため、メールサーバの仕様を変更することとなりました。
今回の仕様変更により、「mail001.tokai.or.jp」サーバ経由でのメールの送信ができなくなります。
現在、上記サーバを「メール送信サーバ」に指定されているお客様は、早急にメールソフトの設定を変更してくださいますようお願い申し上げます。なお、「mail001.tokai.or.jp」経由でのメール受信には影響ありません。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力くださいますようよろしくお願いいたします。
記
1. 詳細
現在「mail001.tokai.or.jp」は、メール受信だけでなく、メール送信も可能な仕様になっておりますが、今回の仕様変更により、このサーバのメール送信機能を停止します。なお、メールの受信機能に変更はございませんので、これまで通り受信していただくことが可能です。詳しくは下記をご覧ください。
仕様変更日
2007年1月31日（水）
対象
送信サーバを「mail001.tokai.or.jp」に指定しているお客様
（その他のお客様には影響ありません）
変更前
受信メールサーバ
mail001.tokai.or.jp
送信メールサーバ
mail001.tokai.or.jp
変更後
受信メールサーバ
mail001.tokai.or.jp
送信メールサーバ
smtp2.tokai.or.jp
※送信メールサーバのみ変更してください。
2. 設定方法
ご利用のメールソフトの「メール送信サーバ」を変更していただく必要がございます。
Outlook Express をお使いの方は下記ページをご覧ください。
Outlook Express 意外のメールソフトをご利用のお客様は、設定マニュアルのページをご参照ください。
また、上記ページに掲載されていないメールソフトをお使いの方は、お使いのメールソフトのヘルプなどをご覧いただくか、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。
3. 注意事項
※
メールソフトの「メール送信サーバ」を変更してください。
※
受信サーバは変更しないでください。
※
対象のお客様以外は、設定変更を行わないでください。メールが送信できなくなります。
※
対象のお客様には、郵送物にてご連絡しております。あわせてそちらもご覧ください。
※
対象のお客様は、設定を変更していただかないと仕様変更日以降、メールが送信できなくなります。
4. 本件に関するお問い合わせ
メールソフトの設定方法がわからない、変更したメールが送信できなくなった、という方は下記までお問い合わせください。
設定変更に関するお問い合わせ
TOKAIテクニカルサポートセンター
（通話料無料）
月〜金 10:00〜12:00、13:00〜20:00
土日祝 10:00〜12:00、13:00〜18:00
※
年間数日のお休みをいただきます。
※
IP電話からは発信できません。一般の電話回線をご利用ください。
※
当窓口では自動音声応答にてお問い合わせ内容に応じてオペレータに接続します。
音声ガイダンスに従ってお問い合わせ内容をお選びください。
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