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お客様各位
2003年9月30日
TOKAIネットワーククラブ

架空の情報料請求トラブルにご注意ください


平素はTOKAIネットワーククラブをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

最近、悪質な業者が、不特定多数のメールアドレス宛てに、有料番組などの情報料(利用料)を請求するケースが多く発生しています。これらの業者は何らかの名簿を入手して、その名簿をもとに、根拠のない請求を大量に送っているものと思われます。

このような請求のメールを受信した場合、以下のことにご注意ください。

利用した覚えが無い場合には、支払いに応じないようにしましょう。
請求の内容について、利用した覚えがないのであれば、一切支払う義務はありません。
氏名や住所など、個人情報を教えないようにしましょう。
請求相手に対して、自分の個人情報(氏名、住所、勤務先等)を教えないようにご注意ください。

また、あまりに悪質な場合には国民生活センターや警察機関等にご相談ください。

「地方公共団体の消費者情報」(国民生活センター)

http://www.kokusen.go.jp/link/_pref.html#22

なお、警察等公的捜査機関より捜査協力の要請があり、当社が妥当と判断した場合を除いては、お客様の住所、氏名、電話番号、メールアドレス等、個人情報を開示することは一切ございませんのでご安心いただきたいと思います。

< 参考情報 >

「有料番組等の情報料の架空請求トラブル」(総務省)

http://www.soumu.go.jp/s-news/2003/030402_1.html

「架空の情報料請求のトラブルにご注意ください」(日本インターネットプロバイダ協会)

http://www.jaipa.or.jp/info/2002/info_030331.html
以 上


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