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ADSL一時中断/利用再開





注意事項






一時中断中は、ADSLをご利用いただくことができません。
サービス一時中断中は、下記の料金が適用となります。

電話共用タイプ・専用回線タイプ 各プラン 1,100円(税抜1,000円)/月
一時中断期間は、最長で6ヶ月です。
課金開始日当日より一時中断お申し込みの場合におきましても、課金開始前までにADSLモデムを設置いただき、ADSLでの開通をご確認ください。
利用再開時は、一時中断の前にご利用いただいておりました料金プランにて再開となります。
プラン変更をご希望の方は利用再開後に別途お申し込みください。

→ ADSL速度プラン変更
電話回線を休止する場合や移転、家の建て直しをする場合は、一時中断フォームにてお受けすることはできません。
移転の場合には[ ADSLのお引越し(ADSL利用場所変更) ]よりお申し込みください。

→ ADSLのお引越し(ADSL利用場所変更)

その他につきましては[ 一般的なお問い合わせ ]よりお問い合わせください。

→ 一般的なお問い合わせ



一時中断/利用再開の流れ






1


「一時中断」申し込み



ADSL一時中断申し込みを下記の[ 一時中断申し込み ]のフォームより行ってください。
弊社にて一時中断フォームの内容を受け付け後、お客様にメールが自動返信されます。
↓

2


「利用再開」申し込み

利用再開時期が決まりましたら、ADSL利用再開申し込みを下記の[ 利用再開申し込み ]のフォームより行ってください。
弊社にて利用再開フォームの内容を受け付け後、お客様にメールが自動返信されます。



お申し込み






上記内容をご確認の上、下記ボタンよりお申し込みください。

「一時中断」のお申し込みはこちら >>

「利用再開」のお申し込みはこちら >>

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