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2004年10月29日
スタート640(640L)プランをご利用のお客様各位
株式会社TOKAI
（登記名：株式会社ザ・トーカイ）
スタート640(640L)プランの移行について
TOKAIネットワーククラブでは、スタート640(640L)プランにつきまして2003年5月20日をもって新規受付を終了させていただきましたが、この度スタート1(1L)プランへ移行させていただくこととなりましたので以下の通りご案内いたします。
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概要
スタート640(640L)プランはスタート1(1L)プランへ移行させていただきます。
プランの移行にともない、速度設定の変更作業を11月1日〜10日の間で順次実施してまいります。なお、速度プラン変更手続きページ等での速度プラン名の表記は、2004年11月1日をもって「スタート1(1L)」に変更させていただきます。
また「スタート640プラン」をご利用の方は「スタート1」プランに、「スタート640L」プランをご利用の方は「スタート1L」プランへ移行となります。
現在ご利用中の速度プラン
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移行後の速度プラン
スタート640
（下り最大伝送速度640Kbps/上り最大伝送速度256Kbps）
スタート1
（下り最大伝送速度1Mbps/上り最大伝送速度512Kbps）
スタート640L
（下り最大伝送速度640Kbps/上り最大伝送速度256Kbps）
スタート1L
（下り最大伝送速度1Mbps/上り最大伝送速度512Kbps）
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速度設定の変更について
プランの移行に伴い、速度設定の変更作業を2004年11月1日〜10日の間で弊社にて実施いたします。速度設定の変更作業を実施する対象のお客様につきましては事前にメールにてお知らせいたします。
※
速度設定の変更に伴い、まれに回線が不安定になったり、速度が低下してしまう場合があります。その際はお手数ですがTOKAIテクニカルサポートセンターまでお問い合わせください。速度設定の調整を行わせていただきます。
お問い合わせ先一覧
ただし下記に当てはまるお客様につきましては、速度設定の変更によりADSL回線が不安定になったり、速度が低下する可能性がある為作業を実施いたしません。速度設定の変更をご希望の場合は、お手数ですがTOKAIテクニカルサポートセンターまでお問い合わせください。
・
過去にTOKAIテクニカルサポートセンター等で速度調整を行ったことがあるお客様。
・
2004年10月22日〜24日の間の事前調査の結果、回線速度がスタート640(640L)プランの最大速度である、下り伝送速度640Kbps/上り伝送速度256Kbpsに達していなかったお客様。
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料金について
月額費用の変更はありません。また、変更に伴う費用は発生いたしません。
以 上
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