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コミュファ光対応サービス

お申し込み

STEP1 サービスエリアの確認 お客様
まずは、コミュファ光のご利用可能なエリアであるかをご確認ください。

→ コミュファ光提供エリア

TNCの提供エリアは、コミュファ・光サービス提供エリア全域となります。






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STEP2 「コミュファ光回線プラン」&「コミュファ光対応プラン」を選択 お客様
ご利用場所に適した「コミュファ光回線プラン」をお選びのうえ、その回線タイプに対応した「コミュファ光対応プラン」をお選びください。

コミュファ光回線プラン コミュファ光対応プラン
1ギガホーム・セレクト コミュファ光対応プラン(ホーム)
300メガホーム・セレクト
30メガホーム・セレクト
1ギガマンションF・セレクト コミュファ光対応プラン(マンション)
300メガマンションF・セレクト
30メガマンションV/L・セレクト






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STEP3 お申し込み お客様→TNC




新規申し込みの方
オンラインと郵送の2つのお申し込み方法から、お好きな方法をお選びください。

オンラインでのお申し込みはクレジットカード決済となります。


プラン変更の方
下記のページからプラン変更手続きを行ってください。
ご入会時にお送りした「ご契約内容確認書」または「登録完了のお知らせ」をご用意ください。

→ お手続きの前に

オンラインでお申し込み
資料請求・申込書でお申し込み
コミュファ光対応プランへ変更する








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※取次ぎサービスを希望された場合
1. お申し込み内容お取次ぎ TNC→CTC
お申し込みを受け付けましたら、TNCから中部テレコミュニケーションへ「コミュファ光回線」のお取次ぎをいたします。

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STEP4 「ご契約内容確認書」お届け TNC→お客様
TNCより「ご契約内容確認書」&「つなぎかたガイド」をお送りします。







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2. CTCより回線工事日のご連絡 CTC→お客様
中部テレコミュニケーションがご利用場所付近の回線調査を行ったうえで、指定工事会社より、直接お客様に工事日のご連絡をいたします。

コミュファ光回線調査の結果によってはサービス提供不可のご連絡をさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

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STEP5 コミュファ光回線工事日 CTC→お客様
中部テレコミュニケーションの工事人がお客様宅に光ファイバー回線を敷設します。







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STEP6 回線終端装置からパソコンまでの接続・設定 お客様
中部テレコミュニケーションより送られてきたマニュアルやTNCよりお送りした「ご契約内容確認書」をお読みの上、回線終端装置からパソコンまでの配線、パソコンへの接続設定を行ってください。

→ 接続設定フロー






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STEP7 開通 お客様
いよいよ、光インターネットのご利用開始です。
初めてコミュファ光でインターネットに接続した日の翌月から、コミュファ光の請求が始まります。






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ADSLパワーラインからプラン変更の方へ

STEP8 ADSLパワーラインからプラン変更の方へ お客様→TNC
コミュファ光での開通確認後、ADSLパワーラインを解約させていただきます。
ADSLモデムの返却方法につきましては、開通確認後「ADSLモデム返却のご案内」をお送りいたしますので、そちらをご確認のうえ、ご返却ください。

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