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ホーム > 会員サポート > 各種手続き・確認 > 記載の料金はすべて税抜です。別途消費税が加算されます。


モデムタイプ変更



ADSLパワーラインをご利用の方

ADSLパワーラインのモデムタイプ変更を希望の方は、下記のご案内をよくお読みください。



各モデムタイプの機能について






モデムタイプ 機能概要
ADSLモデム 通常のADSLモデムです。
多機能モデム/TT-PHONE(NTT Com)対応型 TT-PHONE(NTT Com)に対応したIP電話機能及び無線LAN拡張機能を内蔵したモデムです。

各モデムタイプの機能詳細につきましては[ ADSLモデム ]情報をご覧ください。

→
ADSLモデム情報



変更可能なモデムタイプについて






TT-PHONEを利用していない方、またはTT-PHONEを解約された方は『ADSLモデム』のご利用となります。
TT-PHONE(NTT Com)をご利用中の方、またはTT-PHONE(NTT Com)のお申し込みと同時にモデムタイプを変更される方は、『多機能モデム/TT-PHONE(NTT Com)対応型』を選択してください。

TT-PHONE利用 変更可能なモデム
利用なし ADSLモデム
TT-PHONE(NTT Com)を利用 多機能モデム/TT-PHONE(NTT Com)対応型



モデムレンタル料について






下表の通りご利用のモデムタイプに応じたモデムレンタル料を月々ご請求させていただきます。
モデムレンタル料はモデムタイプ変更日+7日を『モデムレンタル料変更基準日』とし、その日の属する月の翌月ご利用分より変更後モデムタイプのレンタル料をご請求させていただきます。

(税抜)
モデムタイプ モデムレンタル料
ADSLモデム 500円/月
多機能モデム/TT-PHONE(NTT Com)対応型 780円/月

【ご請求例】
2004年6月15日に『ADSLモデム』から『多機能モデム/TT-PHONE(NTT Com)対応型』へ変更した場合。

モデムタイプ変更日 2004年6月15日
モデムレンタル料変更基準日 2004年6月22日
モデムレンタル料変更月 2004年7月ご利用分より

6月ご利用分 『ADSLモデム』のモデムレンタル料500円(税抜)でのご請求
7月ご利用分 『多機能モデム/TT-PHONE(NTT Com)対応型』のモデムレンタル料780円(税抜)でのご請求



モデムタイプ変更の際に必要な費用






モデムタイプを変更する際に下記の通り、サービス変更手数料が発生いたします。

サービス変更手数料 2,000円(税抜)



モデムの発送と返却について






モデムタイプ変更受付後、準備が完了次第、宅配便にてADSL回線の設置場所住所へ該当モデムをお送りいたします。発送には1週間ほどかかりますので、あらかじめご了承ください。
モデムが到着いたしましたら、モデムの本体およびACアダプタを交換してください。また、今までご使用になっていたモデムにつきましては、モデム送付時に着払いの宅配便伝票を同梱いたしますので、その伝票をご利用の上ご返送くださいますようお願いいたします。
モデム発送日から、3週間を経過しても現在ご使用になっているモデムが返送されない場合には、モデム代金相当額を請求させていただく場合がありますので、必ずご返送くださいますようお願いします。また、返送するモデムをお間違えにならないようご注意ください。
TT-PHONEをVoIP-TAでご利用されていた場合、『多機能モデム/TT-PHONE(NTT Com)対応型』に変更した際に、お使いのVoIP-TAをご返却いただく必要があります。モデムタイプ変更受付後、宅配便伝票が同梱された回収キットをお送りしますので、それを用いてVoIP-TAをご返却ください。VoIP-TAをご返却いただけない場合には、VoIP-TA代金相当額をご請求させていただきます。



注意事項






モデムタイプ変更お手続き中に、再度モデムタイプを変更することはできません。
同月内のモデムタイプ変更お手続きは、1回までとさせていただきます。
現在「GapNATモード」をご利用のお客様は、モデムタイプを変更することでモデムの仕様上、「GapNATモード」をご利用いただけなくなります。そのため「GapNATモード」にてご利用いただいているアプリケーション等がご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
TT-PHONEをモデムタイプ変更後のモデムでご利用いただく際に、モデムにTT-PHONEの設定を行っていただく必要がございます。モデム同梱のつなぎかたガイドを参考に設定を行ってください。



お手続き






上記内容をご確認の上、下記ボタンよりお申し込みください。

モデムタイプ変更手続き

(メンテナンスの為、毎日0:00〜2:00 の間はお手続きができません。ご了承ください。)


速度プラン変更と同時に他のサービス内容変更お手続きを行う際は、必ずこちらをご覧ください。

TT-PHONEの申し込み GO

TT-PHONEの解約 GO

速度プランの変更 GO

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